Informativa sulla cancellazione
Informativa sull'Annullamento delle Opzioni di Acquisto
-
Introduzione
Questa informativa descrive la nostra politica riguardante l'annullamento delle opzioni di acquisto per i prodotti acquistati tramite il sito Rock Music aWords. -
Diritto di Annullamento
Puoi annullare il tuo ordine prima della spedizione, seguendo le condizioni specificate per ciascuna delle opzioni di acquisto:
-
Ordini con Pagamento Anticipato (€22,32 per il Calendario del Rock 2025):
Se desideri annullare il tuo ordine, puoi farlo in qualsiasi momento prima che l'articolo venga spedito. Il rimborso completo verrà emesso entro 14 giorni dalla conferma dell'annullamento. -
Ordini con Pagamento Parziale (€10 anticipati e €14,90 alla spedizione):
L'annullamento può essere richiesto prima della spedizione del prodotto. Se annulli l'ordine, riceverai il rimborso della somma già versata (€10) entro 14 giorni dalla conferma dell'annullamento. Se l'annullamento avviene dopo la spedizione, non sarà più possibile ricevere il rimborso. -
Ordini con Pagamento alla Spedizione (€27,90):
Gli ordini con pagamento alla spedizione possono essere annullati in qualsiasi momento prima della spedizione. Poiché non è stato effettuato alcun pagamento anticipato, non sono previsti rimborsi.
-
Modalità di Annullamento
Per richiedere l'annullamento di un ordine, contattaci via email all'indirizzo info@rockmusicawords.com o tramite WhatsApp al numero 071 4040252, indicando il numero dell'ordine e la richiesta di annullamento. Riceverai una conferma dell'avvenuto annullamento entro 24-48 ore dalla richiesta. -
Eccezioni
- Gli ordini che sono già stati spediti non possono essere annullati.
- Prodotti personalizzati o realizzati su richiesta non possono essere annullati una volta avviata la produzione.
- In caso di problemi con la spedizione, ti invitiamo a consultare la sezione "Problemi di Spedizione" nella nostra Politica di Spedizione.
-
Contatti
Se hai domande o necessità di assistenza riguardo all'annullamento, contattaci:
- Email: info@rockmusicawords.com
- Telefono: 071 4040252
- WhatsApp: 071 4040252