Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
1. Dove spediamo
Spediamo in Italia e in oltre trenta paesi: tutti i paesi dell'Unione europea, Regno Unito, Svizzera, Norvegia e Islanda, Stati Uniti, Canada, Australia e Nuova Zelanda. L'elenco completo compare al momento del checkout. Gli articoli spediti da Ancona (Calendario del Rock, kit, card e portafoto) si spediscono solo in Italia.
2. Costi
Italia: spedizione standard € 5,99, gratuita per gli ordini da € 35 (importo dopo gli sconti). Fino al 30 settembre 2026 il kit «Calendario del Rock 2027 + Calavera a scelta + portafoto» viaggia sempre gratis.
Ordini con abbigliamento, tazze e altri articoli stampati su ordinazione, e spedizioni all'estero: il costo dipende dal prodotto e dalla destinazione, e la spedizione è gratuita per gli ordini da € 35.
Il costo esatto è sempre mostrato prima del pagamento, dopo l'inserimento dell'indirizzo.
3. Tempi di consegna
Calendari, kit, card e portafoto spediti da Ancona: partono entro 24 ore lavorative e in Italia arrivano di solito in 2-3 giorni lavorativi dall'ordine; per Sud e isole può servire qualche giorno in più.
Abbigliamento, tazze e articoli stampati su ordinazione, e spedizioni all'estero: 3-6 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi possono allungarsi nei periodi di punta (Natale, Black Friday) e per cause non dipendenti da noi, come scioperi o eventi meteorologici.
4. Come sono spediti i prodotti
Calendari, stampe e articoli del nostro magazzino: partono dalla nostra sede di Ancona con corriere BRT.
Abbigliamento, tazze e articoli stampati su ordinazione: sono prodotti e spediti da Gelato, che stampa nel centro di produzione più vicino a te. Questo riduce tempi, costi e impatto ambientale del trasporto.
Un ordine che contiene entrambe le categorie può arrivare in due spedizioni separate, senza costi aggiuntivi per te.
5. Prodotti in prevendita
Il Calendario del Rock 2027 è stato in prevendita fino al 3 novembre 2026: ora è disponibile e lo spediamo da Ancona entro 24 ore lavorative, anche per gli ordini fatti in prevendita. In Italia arriva di solito in 2-3 giorni lavorativi dall'ordine (punto 3).
Come prevede la legge, puoi recedere dal contratto da quando ordini fino a 14 giorni dopo aver ricevuto il prodotto (tu o una persona da te indicata, diversa dal corriere): vale anche per il calendario in prevendita. Se l'ordine non è ancora partito, lo annulliamo e ti rimborsiamo per intero entro 14 giorni. Per il calendario in prevendita, finché l'ordine non ti è stato consegnato il rimborso è sempre integrale, anche se il pacco è già in viaggio.
Per recedere usa la funzione «Recedere dal contratto qui», oppure scrivi a info@rockmusicawords.com o su WhatsApp allo 071 4040252. Condizioni e modalità sono nell'Informativa sui rimborsi.
6. Tracciamento
Appena l'ordine parte ricevi un'email con il link di tracciamento. Se dopo i tempi indicati non hai ricevuto nulla, scrivici a info@rockmusicawords.com: ce ne occupiamo noi.
7. Spedizioni fuori dall'Unione europea
Per gli ordini destinati a Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Islanda, Stati Uniti, Canada, Australia e Nuova Zelanda possono essere dovuti dazi doganali, imposte e oneri di sdoganamento previsti dal paese di destinazione. Questi importi non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del destinatario, che li versa al corriere alla consegna. L'importo dipende dalle regole del tuo paese e non possiamo calcolarlo in anticipo.
Se rifiuti la consegna per non pagare i dazi, dal rimborso tratteniamo i costi di spedizione e di reso effettivamente sostenuti.
8. Contatti
WINK S.R.L. – Rock Music aWords Merch · Corso Carlo Alberto 82/A, 60127 Ancona (AN), Italia · info@rockmusicawords.com · 071 4040252 (anche WhatsApp; al telefono premi 2) · lun-ven 9:30-12:30 e 16:00-19:00, sabato mattina.